আইনি দলিল · বাংলায়

c99-এর নিয়ম ও শর্তাবলী — আপনার অধিকার ও দায়িত্ব সম্পর্কে সম্পূর্ণ তথ্য

c99-baji.com ব্যবহার করার আগে এই শর্তগুলো একবার পড়ে নিন। আমরা চেষ্টা করেছি সব কিছু সহজ বাংলায় লিখতে যাতে আপনার কোনো প্রশ্ন না থাকে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ বাংলায় লেখা

c99-এর শর্তাবলীর মূল বিষয়গুলো

বিস্তারিত পড়ার আগে এই ছয়টি মূল বিষয় একনজরে দেখুন

যোগ্যতা ও নিবন্ধন
c99 ব্যবহার করতে হলে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। নিবন্ধনে সঠিক তথ্য দেওয়া বাধ্যতামূলক।
আমানত ও উত্তোলন
Mobile Pay, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে তাৎক্ষণিক ডিপোজিট। উইথড্রয়াল গড়ে ১৮ মিনিটে প্রক্রিয়া হয়। সর্বনিম্ন আমানত ৳২০০ এবং উত্তোলন ৳৫০০।
বোনাস ও প্রমোশন
প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে। বোনাস গ্রহণের আগে শর্তগুলো ভালো করে পড়ুন। একই প্রমোশন একাধিকবার দাবি করা যাবে না।
নিরাপত্তা ও যাচাই
বড় উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাই প্রয়োজন হতে পারে। KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করলে লেনদেনে কোনো বাধা থাকে না। আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
জালিয়াতি, অ্যাকাউন্ট শেয়ারিং এবং বট ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যক্রম ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বাতিল করা হবে।
দায়িত্বশীল গেমিং
c99 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাসী। ব্যবহারকারীরা নিজেই সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। সমস্যা অনুভব করলে যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
ধারা ১
সাধারণ পরিচিতি ও গ্রহণযোগ্যতা

c99-baji.com-এ স্বাগতম। এই ওয়েবসাইট এবং মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিচে উল্লিখিত সকল নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য করা হবে। c99 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়ে নেওয়া আপনার দায়িত্ব।

এই শর্তাবলী c99-baji.com এবং এর ব্যবহারকারীর মধ্যে আইনি চুক্তি হিসেবে কার্যকর। কোনো শর্তের সাথে দ্বিমত থাকলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন এবং আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

গুরুত্বপূর্ণ: c99 একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬-এ আপডেট করা হয়েছে।

ধারা ২
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

c99-তে নিবন্ধন করতে এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করা আবশ্যক:

  • আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের নিবন্ধন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • আপনার নিজের সঠিক নাম, জন্মতারিখ, ফোন নম্বর ও ঠিকানা দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে।
  • একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা নিষিদ্ধ।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
  • নিবন্ধনের সময় দেওয়া তথ্য পরিবর্তন হলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।
  • c99 যেকোনো নিবন্ধন যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং জমা রাখা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

ধারা ৩
আমানত (ডিপোজিট) ও উত্তোলন (উইথড্রয়াল) নিয়ম

c99-তে আর্থিক লেনদেন সংক্রান্ত নিম্নলিখিত নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

ডিপোজিট সংক্রান্ত:
  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ ৳২০০
  • গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: Mobile Pay, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার।
  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
  • শুধুমাত্র আপনার নিজের মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করতে হবে।
উইথড্রয়াল সংক্রান্ত:
  • সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳৫০০
  • উইথড্রয়াল গড়ে ১৫–২০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া হয়।
  • উইথড্রয়াল শুধুমাত্র ডিপোজিটে ব্যবহৃত পদ্ধতিতে করা যাবে।
  • সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে c99 উইথড্রয়াল আটকে রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।
  • ৳১০,০০০-এর বেশি উইথড্রয়ালে KYC যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।

মনে রাখুন: বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত বোনাস থেকে প্রাপ্ত জয়ের টাকা উইথড্রয়াল করা যাবে না।

ধারা ৪
বোনাস, প্রমোশন ও লয়্যালটি প্রোগ্রাম

c99-এ বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার পাওয়া যায়। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে যা অফারের পাশেই উল্লেখ করা থাকে।

  • স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যরা একবারই পাবেন।
  • বোনাস পেতে হলে সাধারণত নির্দিষ্ট পরিমাণ ডিপোজিট করতে হয়।
  • প্রতিটি বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (বাজির শর্ত) পূরণ করতে হবে — সাধারণত বোনাস পরিমাণের ১০ থেকে ৩০ গুণ।
  • ফ্রি স্পিন বা ফ্রি বেট বোনাস থেকে প্রাপ্ত জয়ের উপর আলাদা শর্ত প্রযোজ্য হতে পারে।
  • একই বোনাস একাধিকবার দাবি করা যাবে না।
  • c99 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
লয়্যালটি প্রোগ্রাম:
  • নিয়মিত বেটিংয়ের মাধ্যমে পয়েন্ট অর্জন করা যায়।
  • পয়েন্ট জমিয়ে ব্রোঞ্জ, সিলভার, গোল্ড, প্লাটিনাম ও VIP স্তরে উন্নীত হওয়া যায়।
  • উচ্চতর স্তরে বেশি সুবিধা, উচ্চতর ক্যাশব্যাক ও বিশেষ অফার পাওয়া যায়।

বোনাস অফার গ্রহণ করার অর্থ সেই অফারের সকল শর্তে সম্মতি দেওয়া। অফারের শর্ত মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

ধারা ৫
বেটিং নিয়মাবলী ও বিতর্ক নিষ্পত্তি

c99-তে বেটিং সংক্রান্ত সাধারণ নিয়মাবলী নিচে দেওয়া হলো:

  • বেট একবার নিশ্চিত করলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
  • লাইভ বেটিংয়ে অডস যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে — লাইভ অডস রিয়েল-টাইমে আপডেট হয়।
  • প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে বেট গৃহীত না হলে সেই অর্থ স্বয়ংক্রিয়ভাবে ফেরত দেওয়া হবে।
  • ইভেন্ট বাতিল হলে বেটের অর্থ সাধারণত ফেরত দেওয়া হয়।
  • ভুল অডস প্রদর্শিত হলে c99 সেই বেটগুলো বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • সর্বনিম্ন বেট পরিমাণ ৳১০ এবং সর্বোচ্চ বেট লিমিট প্রতিটি বাজারের জন্য আলাদাভাবে নির্ধারিত।
বিতর্ক নিষ্পত্তি:

কোনো বেটের ফলাফল নিয়ে আপত্তি থাকলে ফলাফল প্রকাশের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্ট টিমে জানাতে হবে। c99-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

ধারা ৬
নিষিদ্ধ কার্যক্রম ও জালিয়াতি বিরোধী নীতি

c99-এ নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • অ্যাকাউন্ট শেয়ারিং: নিজের অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না।
  • বট ব্যবহার: স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট বা অ্যালগরিদম ব্যবহার নিষিদ্ধ।
  • বোনাস অপব্যবহার: বোনাস শর্ত এড়িয়ে সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা নিষিদ্ধ।
  • মানি লন্ডারিং: যেকোনো ধরনের অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম নিষিদ্ধ।
  • তৃতীয় পক্ষের কার্ড: অন্যের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে লেনদেন নিষিদ্ধ।
  • ম্যাচ ফিক্সিং: কোনো ইভেন্টের ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা নিষিদ্ধ।

জালিয়াতি বা নিষিদ্ধ কার্যক্রম সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বাতিল করা হবে এবং সমস্ত অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে। প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

ধারা ৭
অ্যাকাউন্ট বাতিল ও স্থগিতকরণ

c99 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট বাতিল বা সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে:

  • শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
  • মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে।
  • নিষিদ্ধ কার্যক্রমে অংশ নিলে।
  • KYC যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে।
  • দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) নিষ্ক্রিয় থাকলে।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এজন্য সাপোর্ট টিমে অনুরোধ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে সব জমা অর্থ উইথড্রয়াল করে নিন।

স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে ব্যালেন্সে থাকা অর্থ নির্ধারিত পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে — তবে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হওয়া বোনাস বাতিল হবে।

ধারা ৮
গোপনীয়তা, তথ্য সুরক্ষা ও KYC

c99 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি এবং আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

KYC (Know Your Customer) যাচাই:
  • নিবন্ধনের পর যেকোনো সময় c99 KYC যাচাই চাইতে পারে।
  • সাধারণত প্রয়োজনীয় নথি: জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট।
  • KYC সম্পন্ন করলে উইথড্রয়াল সীমা বৃদ্ধি পায়।
  • KYC তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত এবং শুধুমাত্র যাচাইয়ের কাজে ব্যবহৃত হয়।

বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

ধারা ৯
দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

c99 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। আমরা চাই আমাদের ব্যবহারকারীরা গেমিংকে আনন্দের মাধ্যম হিসেবে দেখুন — অর্থ উপার্জনের একমাত্র পথ নয়।

  • প্রতিটি ব্যবহারকারী নিজের জন্য সাপ্তাহিক ও মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
  • প্রয়োজন মনে হলে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখা যাবে।
  • গেমিং সমস্যা অনুভব করলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে বাংলায় কথা বলুন।
  • ১৮ বছরের কম বয়সীদের c99 ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।

মনে রাখুন: গেমিং যদি আনন্দের বদলে উদ্বেগের কারণ হয়ে দাঁড়ায়, তাহলে এখনই বিরতি নিন। সাহায্যের জন্য আমরা সবসময় আছি।

ধারা ১০
শর্তাবলী পরিবর্তন ও কার্যকরতা

c99 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন হলে ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত ফোন নম্বর বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কমপক্ষে ৭ দিন আগে নোটিশ দেওয়া হবে।
  • এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা অকার্যকর হলে বাকি ধারাগুলো পূর্ণ কার্যকর থাকবে।
  • বাংলা ভাষায় লেখা এই শর্তাবলীই মূল দলিল হিসেবে গণ্য হবে।

কোনো প্রশ্ন বা আপত্তি থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন — আমরা বাংলায় সাহায্য করতে সদা প্রস্তুত।

শর্তাবলী সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

না। c99-এ একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং সমস্ত বোনাস ও জয় বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

না। বোনাস উইথড্রয়াল করতে হলে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে। প্রতিটি বোনাসের শর্তে এই রিকোয়ারমেন্ট স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।

c99-এর ২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। অ্যাপ বা ওয়েবসাইটের লাইভ চ্যাট অপশনে বাংলায় যোগাযোগ করুন। গড় প্রতিক্রিয়া সময় মাত্র ২–৩ মিনিট।

হ্যাঁ। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে c99 কমপক্ষে ৭ দিন আগে অ্যাপ নোটিফিকেশন বা নিবন্ধিত ফোন নম্বরে জানাবে। নিয়মিত শর্তাবলী পৃষ্ঠাটি দেখার অভ্যাস রাখুন।

শর্তগুলো পড়লেন? এখন শুরু করুন

c99-এর নিয়মকানুন স্বচ্ছ ও সহজ। নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

স্বচ্ছ শর্তাবলী দ্রুত পেমেন্ট ২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট ১৮+ নিরাপদ প্ল্যাটফর্ম
English